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タグ:解約



コロナの影響で発送方法の変更に伴い販売方法や取扱商材の変更が発生したセラーも多いのではないでしょうか。
弊社でも1つのアカウントで変更がありました。
その際にストアプランの変更が発生し、皆様にシェアした方がいよいと思いましたので記事にさせて頂きます。

ストア契約の解約とプラン変更で別れるのでそれぞれ説明します。

■解約の場合
1.My eBay> Account>Subscriptionsを開く。 
 https://www.ebay.com/sub/manage
2.Active Subscriptionsの2行目に、ストア名が表示されるのでその右側にあるCancel Subscriptionをクリック。
 2020-06-29_12h23_39-1
3.確認画面が出てきます、Early termination fees(早期解約手数料)を確認し、解約の理由を選択します。
4.最後にCancel Subscriptionをクリックすれば解約完了です。

2020-06-29_12h27_16-2


■変更の場合
1.My eBay> Account>Subscriptionsを開きます。 
 https://www.ebay.com/sub/manage
2.Change sybscriptionをクリックします。
2020-06-29_12h23_39-2

3.どのプランに変更するから出てくるので選択します。
2020-06-29_12h33_10

4.確認画面が出てくるのでそれぞれ確認、選択し、
最後にをクリックすれば変更完了です。翌月から選択したプランになります。

2020-06-29_12h35_22


■注意点:Early termination fees(早期解約手数料)
解約でも変更でも注意しないといけないのがEarly termination fees(早期解約手数料)です。
年間契約を途中解約・変更すると結構な金額が請求されることになります。
ebay.comでの説明を確認しておきましょう。




■ベストなタイミング
Early termination fees(早期解約手数料)が掛からない月の月末日であればぎりぎりまで販売できます。ただし、PacificTimeが基準となるので日本との時差も考慮しましょう。
Renewal dateがMar 1, 2021であればPacificTimeの2021年2月28日 00:00-23:59。


■契約期間の確認方法
・My eBay>My Account>Subscriptionsを開きます。
 https://www.ebay.com/sub/manage
・Renewal dateに表示されるのが次回更新日です。
2020-06-29_12h20_42


以上、参考になれば幸いです。




更新しました。こちらもご参照ください。
ebayストア契約の解約・プラン変更とEarly termination fees(早期解約手数料)
http://cljp.blog.jp/archives/82398973.html


複数のストアを運営していたりするとストア契約を解除したくなる場合があると思います。
その方法をお伝えします。

1.My eBay> Account>Subscriptionsを開く。
2.Active Subscriptionsの2行目に、ストア名が表示されるのでその右側にあるCancel Subscriptionをクリック。
 store_end

3.確認画面が出てきます、Selling Manager ProとSales Reports Plusを今後も利用するかどうかを聞かれますので、
 ・今後全く利用しないのであれば両方ともUnsubscribeを選択。
 ・ストアないで販売を継続するのであれば、無料のものだけKeepを選択。
がおすすめです。
store_end_2

4.最後にCancel Subscriptionをクリックすれば、解約完了です。

以上
 

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